La gent gran que viu a Catalunya i, especialment, aquella que pateix mancances socials, pot adreçar-se als serveis socials bàsics del districte, municipi o comarca on estigui empadronada i sol·licitar, entre d'altres, els serveis d'atenció domiciliària, que inclouen el servei d'ajuda a domicili i el servei de les tecnologies de suport i cura, també anomenat telealarma i teleassistència.
L'objectiu d'aquests dos serveis és ajudar a mantenir les persones en el seu medi, en les millors condicions de vida, el màxim de temps possible, tot potenciant la seva autonomia i el seu benestar.